PAIEŠKA
DIENOS INFO

Vardadienį švenčia :
PERŽIŪRĖTI TEMĄ
Kas naršo čia? 1 svečiai
 Spausdinti temą
Gedos stulpas
Rfr
Parašyta 2014-10-21, 14:48
Narys

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 141
Įstojo: 2013-05-26
Iš tiesų tai būtu labai įdomu išgirst kitą pusę smile1
 
Efka
Parašyta 2014-10-21, 15:13
Narys

Miestas: Kaunas
Pranešimai: 2052
Įstojo: 2007-10-16
O kodel manot kad jis is SCC? gal parasciausiai zmogus is gatves, gi jis visiem tvarko. Kazkas jam pasake kad va toks ir toks gerai tvarko volvas, nu tas ir nupyzdino ir tiek. Eilinis pilietis is gatves.


-----
Volvo 850 2.0 20V 93. (baigta karjera)
Volvo V70 II 2000 2.5TDI (baigta karjera)

Efka
 
Rfr
Parašyta 2014-10-21, 15:26
Narys

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 141
Įstojo: 2013-05-26
Aš irgi taip pat supratau, dėl to ir sakau, kad būtu smagu jeigu jis irgi čia pasireikštu
 
Fino
Parašyta 2014-10-21, 15:33
Vartotojo avataras

Super administratorius

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 16193
Įstojo: 2007-03-10
Deje kolkas turiu tik jo nr 867910187 ir as nezinau ar jis cia uzsiregistraves ar ne
Redagavo Fino 2014-10-24, 14:14


-----
Viskas apie Volvo/Saab
+370 694 88000
info@volvoparts.lt
 
Lapius
Parašyta 2014-10-21, 16:16
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Rokiškis
Pranešimai: 279
Įstojo: 2013-06-21
Dimon @ 2014-10-21, 15:54 rašė:
Vyrai, issiaiskinkit viska nuo ir iki, o tada ant gedos stulpo... o tai gaunasi pletku tema kazkokia...

Pritariu 100 proc.
Šiaip viešint telefą be savininko sutikimo kaži ar nesikerta su teisės normom (asmens duomenų teisinė apsauga).
Šitoj temoj norėtųsi skaityt apie paslaugas teikiančių asmenų, įmonių daromas "gėdas" , o dabar klientas...
Redagavo Lapius 2014-10-22, 08:30


-----
Volvo V60, 2016 D2, Summum
Volvo S60, 2007 2.4D, Momentum
 
Styra
Parašyta 2014-10-21, 16:25
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Kaunas
Pranešimai: 1646
Įstojo: 2012-06-15
Tai gal kas paskambins 867910187 ir paklaus kas ir kaip, o ga sms geriau :D
Redagavo Fino 2014-10-24, 14:14


-----
Styra
Volga XC70 D5 136kw 4C MT6 SUM
dice/vida
 
Efka
Parašyta 2014-10-21, 18:18
Narys

Miestas: Kaunas
Pranešimai: 2052
Įstojo: 2007-10-16
nu va, sprendziant is fino pasisakymo tai panasu kad zmokelis tikrai gali but bilekas is gatves :D


-----
Volvo 850 2.0 20V 93. (baigta karjera)
Volvo V70 II 2000 2.5TDI (baigta karjera)

Efka
 
sania491
Parašyta 2014-10-21, 18:48
Narys

Miestas: vilnius
Pranešimai: 472
Įstojo: 2012-11-02
o Vladas nezino kuo jis vardu?


-----
sania
 
STFU
Parašyta 2014-10-21, 19:05
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Vilnius/Zarasai
Pranešimai: 589
Įstojo: 2007-10-15
Kažkoks musės virsmas drambliu čia gavosi, tik to dramblio nieks nematė.


-----
XC70 D5 MT
 
Fino
Parašyta 2014-10-30, 11:27
Vartotojo avataras

Super administratorius

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 16193
Įstojo: 2007-03-10
Istorijos tesinys.

Atvaziavo zmogus su 1 (vienu!) litru degtines, labai atsiprasinejo ir mestus kaltinimus pasiima. Deje, sita klienta turesime isbraukti is savo saraso.

Atvaziavo tik vakar.
Redagavo Fino 2014-10-30, 11:31


-----
Viskas apie Volvo/Saab
+370 694 88000
info@volvoparts.lt
 
Nitro
Parašyta 2014-10-30, 11:29
Vartotojo avataras

Administratorius

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 4764
Įstojo: 2008-10-27
dogh


-----
red WRX
 
Fino
Parašyta 2014-10-30, 11:43
Vartotojo avataras

Super administratorius

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 16193
Įstojo: 2007-03-10
Kogero


-----
Viskas apie Volvo/Saab
+370 694 88000
info@volvoparts.lt
 
Lioo
Parašyta 2014-10-30, 12:39
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 216
Įstojo: 2013-07-04
po tokio kaltinimo, reikia su dėže Jack Daniels važiuoti
Redagavo Lioo 2014-10-30, 12:39
 
Styra
Parašyta 2014-10-30, 13:12
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Kaunas
Pranešimai: 1646
Įstojo: 2012-06-15
Tai pasirodo - žmogus prie visų savo trūkumų dar ir alkagolikas...


-----
Styra
Volga XC70 D5 136kw 4C MT6 SUM
dice/vida
 
Stulpas
Parašyta 2014-10-30, 13:29
Narys

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 6449
Įstojo: 2007-03-14
Puse cia musi alkagoliku nu ir ka


-----
Volvistas be Volvos
 
SnuFFis
Parašyta 2014-10-30, 13:31
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 2662
Įstojo: 2009-06-12
O tai reikejo saldainiu su gelem vezt?
 
Styra
Parašyta 2014-10-30, 13:40
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Kaunas
Pranešimai: 1646
Įstojo: 2012-06-15
ne, nū tai saldainių ir gėlių tai negeriam!


-----
Styra
Volga XC70 D5 136kw 4C MT6 SUM
dice/vida
 
gedux28
Parašyta 2014-10-30, 13:45
Vartotojo avataras

Narys

Miestas: Mazeikiai
Pranešimai: 175
Įstojo: 2012-03-05
Koks skirtumas ka veze, svarbiausia, kad zmogus pasielge teisingai. Visi klystam, svarbiausia, kad suklydus suprantame klyde ir atsiprasome.


-----
forum-lines.ru/rez/ab211664.gif
раскрутка сайтов
ex Volvo S60
 
Fino
Parašyta 2014-10-30, 14:22
Vartotojo avataras

Super administratorius

Miestas: Vilnius
Pranešimai: 16193
Įstojo: 2007-03-10
Gedos stulpas ir neteisingas elgesys ne mums. Mano iniciatyva paviesinti, kad zmones patys ivertintu situacija, viesinu su autoriaus sutikimu, bet jis prase kad nebutu sakoma, kas jis toks.

Kas netingi - pasiskaitykite laisvalaikiu, aisku galite ir neskaityti

Sveiki,

Kadangi Olegas negalėjo iš karto priimti ir nustatyti gedimo, kuris buvo aprašytas aukščiau, tai teko savo jėgomis ieškoti problemos. Išvados tokios:
1. pompa keliauja į šiukšlyną;
2. Paskirstymo diržas sutrūkinėjęs, suaižėjęs, kraštas lietėsi į apsaugą ir atplyšęs. Diržas atrodo taip, kad jam būtų kokį 20 metų ir nuvažiavęs 200 k. kilometrų. Iki diržo trūkimo buvo likę labai nedaug. Primenu, kad diržas keistas pas olegą prieš 40 tūkst. kilometrų. Man apskritai kyla pagrįstų abejonių ar man buvo naujas diržas uždėtas keitimo metu.
3. Visi šie remontai kainuos biški pinigų, klausimas - ar nematote čia savo kaltės nei kiek? O ką jei būtų trūkęs diržas? Būtumėt sakę, kad taip nutiko dėl neteisingo vairavimo stiliaus arba blogo požiūrio į techniką? Pas Olegą dėl šios problemos buvau nuvažiavęs dar gegužės mėn, kai tik pirmi garsai pašaliniai atsirado. Tada jam sakiau, kad garsai girdisi, kai motoras šaltas, kai užšyla garso nebėra. Jis tada paklausė kaip dirba karštas motoras ir sakė nieko čia nėra, gali važiuoti toliau. Tai aš ir važiavau toliau.

Atitinkamai kyla tokie klausimai:
1. jei diržas buvo pasislinkęs ir kraštu trynėsi į apsaugą, kokios priežastys?
2. Ar tai galėjo iššaukti pradėjusi klyniti pompa?

Turiu dar kitą bėdą - stabdžiai. Pasiskaitęs forumą, suprantu, kad man reikia keisti vakuuminį siurbliuką. Ar verta tą siurbliuką restauruoti, ar geriau nevargti ir keisti į naują? Mačiau pas jus pardavime yra siurbliukas, kaina 330 lt. Ar čia originalas? Ar pirštą irgi reikia pirkti atskirai naują? Gal galima būtų paderinti kainą šio siurbliuko ir atiduoti jį už savikainą, nes jau ir taip didelius pinigus investuoju į mašiną?
------------------------------------------------------------------------
Sveiki del 1 punkto nieko negaliu pasakyti nes nemateme jos, del 2 punkto - po tokiu kaltinimu Olegui manau geriausia butu , graziai sakant, tiesiog nutraukti bendradarbiiavima, nes as tai vadinciau pazeminimu. Olegui perduosiu jusu abejones del jo saziningumo. Del 3 punkto - jus turite atvazioti pas tuos zmones kurie dare jums aptarnavima pries tai, o ne padaryti ji kazkur kitur, o po to klausti ar nemato kaltes kiti. Geriau tiesiai sviesiai reikalaukite pinigu - kaip supratau Jusu noras toks.

Del sekanciu punktu
1. Nezinau, ta turejo nustatyti meistrai , kurie salino problema ir ta pasakyti, dabar nieko pasakyti negalime.
2. Galejo, o gal ir negalejo

Del vakuminio siurblio restauracijos pakomentuoti negaliu, nebuvau su to susidures, siurbliu siu metu neturiu bus Lapkricio 15 d, girdejau kad yra kazkokie remkomplektai.

Del savikainu ir panasiai - visada su savo klientais elgiosi taip, kad zmogus liktu patenkintas todel, kiek per pastaraji desimtmeti bebandyta mane nuversti ir smeizti, iki siol nepavyko - bet taip bus bandoma daryti is ateity, suprantama - pripratau. Netgi tuo atveju, jeigu zmogui truks dirzas, arba pareis pakabos detales kuriom nera, ar jau nebera garantijos (kaip pvz jusu dirzo atzvilgiu - laiko terminas arba kilometrazas) - as darau zmonem kredita visai sumai, kuriai jis nukentejo finansiskai, ir per tam tikra laiko tarpa perkant detales kompensuoju viska iki paskutinio cento darant papildoma nuolaida per tam tikra laika perkant dalis, nors mano kainos ir taip nera dideles (suprantama, siuo atveju Jus esate isitikine kad Jus apgavo ir niekas nebuvo pakeista). Del Jusu atvejo, manau kad Jus tiesiog nuejote ne tuo keliu, nuvaziave i kita vieta, kazka padare ir dabar sakote kad Olegas Jus apgavo (po tokiu zodziu isvis as trinu zmogu is savo gyvenimo, nepasitikejimas prilygsta pazeminimui mano manymu). Kiek zinau , jis sake kad jei yra pasaliniu garsu ir itarimu - vazineti draudziama!! Palaukite, priimsiu Taigi, manau kad as nenoriu Jums padeti, taciau - jeigu Jus rasite argumentu kad as turiu ta padaryti esant dabartinei situacijai su nezinia kur atliktais remontais - as pasiruoses isklausyti.

Kolkas tiek, atsiprasau uz biletristika..
-----------------------------------------------------------
Serge, su visa pagarba, bet manau tu pats čia per riebiai susakei.

Visų pirma, tai aš nereikalauju jokių pinigų, jei man reikėtų pinigų, tai be jokių išvedžiojimų tiesiai šviesiai taip ir pasakyčiau. Aš gi suprantu, kad po diržo keitimo praėjo jau laiko ir galima ginčytis kas dėl to kaltas. Aš tik paklausiau, ar jūs visiškai nematote čia savo kaltės?

Visų antra, visada atsitikus bėdai kreipiuosi į tave, bet... patekti pas olegą yra sunkiau nei pas popiežių. Paskaityk mano laišką siųstą spalio 24 d., juk klausiau, kada galiu važiuoti pas olegą nustatyti gedimą? Tu man nieko neatrašei kelias dienas. Nu ok, negalėjai, buvai užsiėmęs ir t.t. viskas suprantama. Pats skambinau Olegui, jis ne visada pakelia ragelį. Kai prisiskambinau Olegui, jo patarimas buvo nevažinėti, bet priimti irgi gali tik po 3-4 dienų. Tai ką man daryti, pasistatyti mašiną po langais ir vaikščioti pėškom visur. Su Olegu visada taip būna, susitari po trijų dienų, tada skambini, o jis nekelia ragelio, kai pakelia ragelį, tai nebeprisimena, kad buvo kažkas susitarta, reikia tartis iš naujo. Taigi iš mano pusės buvo viskas padaryta, kad aptarnavimas nuo pat automobilio įsigijimo būtų atliekamas pas jus, bet dėl tokio aptarnavimo buvau priverstas ieškoti kitur pagalbos, nes neturiu tiek laiko ir nervų, kad dėl kiekvieno gedimo skambinėti ir laukti savaitėmis kol priimsite pažiūrėti.

Visų trečia, Olego sąžiningumo niekaip negaliu įvertinti. Man jis nei draugelis nei pažįstamas. Konstatuoju faktą, kad diržas yra visiškai sutrūnijęs, o tai man leidžia abejoti, ar naujas diržas galėjo taip susidėvėti. Bet tiesioginių kaltinimų Olegui nepateikiau, tiesiog tik abejonės.

Visų ketvirta, jūsų, Serge, reputacija, užtarnauta pagarba šmeižimas ir kiti asmeniniai dalykai per pastarąjį dešimtmetį, man visiškai nerūpi. Man rūpi mano automobilis, ir mano pinigai, o visa kitą ne mano bėdos. Aš kaip tik elgiuosi sąžiningai ir visas nuoskaudas išsakau tiesiai šviesiai pačiam. Juk nešmeižiu jūsų kažkur forume ir kitiems žmonėms už akių nestumiu apie jūsų darbo kokybę ir pan. Na tik išsakau visas nuoskaudas vienam forumiečiui, kuris ir atvedė mane į jūsų kolektyvą. Mano tikslas nėra ten kažkaip jus pažeminti, nuversti ar kitaip pakenkti jūsų veiklai.

Visų penkta, aš priimu jūsų pasiūlymą nutraukti bet kokį bendradarbiavimą, nes matau, kad šioje vietoje mums nesiseka susikalbėti, todėl abiems pusėms bus naudingiau išsiskirstyti taikiai palinkint sėkmės vienas kitam.

Pabaigai noriu pasakyti taip, kad visas bendradarbiavimas su jumis ir jusu kolegomis buvo apgailėtinas. Per tuos 2 metus iš jūsų pusės buvo ne vienas lepsusas, bet niekada nereiškiau pretenzijų, kantrybė trūko tik dabar.
- Pvz. keičiant diržą, olego prašiau uždėti naują gen. dirželį, olegas sakė, kad dirželis įeina į aptarnavimo kainą. Dirželio nepakeitė, bet nurašiau tai kaip į nesusikalbėjimą.
- Pats po kompiuterinės diagnostikos mano mašinai, konstatavai, kad reikia keisti greičių dėžės daviklį ir nusiuntei pas Stasį, kad jį pakeistų. Stasys įdėjo daviklį ne tokį, ko pasekoje kelyje sustojau ir teko varyti į sosteną daryti diagnostiką. Sostenoj pasakė, kad greičio daviklis čia nei prie ko, bėdos susijusios su abs valdymo bloku, todėl dėžė dirba avariniu rėžimu. Olegas tik pasijuokė iš tokios sostenos išvados ir sakė nesamonė, bet galiausiai perlitavo abs valdymo blokelį ir viskas susitvarkė, tai po to pats olegas stebėjosi. Žinoma dėl visų patirtų nepatogumų šioje situacijoje nieko nekaltinau, dar stasiui nuvežiau ir grąžinau daviklį, kurį man buvo įdėjęs.
- Diržo keitimas užtruko tris dienas, nors buvo žadėta pakeisti per dieną, likusias dvi dienas olegas nekėlė ragelio.
- Kai norėjau pasikeisti tepalus ir pečiuko gumytes, olegas mane išvarė, sakė tokiomis smulkmėmis neužsiima, tipo važiuok pas vladą ar dar kur nors. Tai ar čia ne pasityčiojimas?
Kai sulūžo stiklo pakėlėjas, paskambinau tau, o tu man nurodei valandą ir dieną kada turiu nuvaryti mašiną pas olegą. Sutartu laiku atvažiavus, olegas man pradėjo aiškinti, kad jis nieko nežino apie mane ir manęs nelaukė, nes serge nieko nesakė..

Tai va toks pas jus aptarnavimas.. Ar dar kyla klausimų, kodėl nuėjau ieškoti kitų meistrų??

Žodžiu galiu padėkoti tik už vieną dalyką, tai suburtą scc bendruomenę. Forume randu daug naudingos informacijos ir tavo naudingų postų bei pasisakymų.

O mano palinkėjimas, klientus vertinti kaip draugus, o ne kaip šūdukus, kurie nuolat zyzia ir nervina savo skambučiais. Jei žmogus nenusimano daug apie techniką, tai irgi nereikia iš jo tyčiotis. Juk tam ir kreipiasi į jus kaip į profesionalus.

Sėkmės.


-----
Viskas apie Volvo/Saab
+370 694 88000
info@volvoparts.lt
 
bitajdm
Parašyta 2014-10-30, 14:53
Narys

Miestas: Utena
Pranešimai: 421
Įstojo: 2013-08-06
manau, kad normalu dirbant remonto srityje nuolat susilaukti kažkokių priekaištų iš kliento, nes visi jie jaučias "žinovais" geresniais už pačius servizo darbuotojus, nes neva jų močiūtė jiems liepė pakeisti tą ir tą, nes neva jos kaimynkos anūkas keitė tą ir tą:D
bet. iš kitos pusės - jei sutariu datą ir laiką ir man nuvažiavus į servizą man pasakytų, kad apie mane ir mano atvažiavimą niekas nieko nederino tai čia įdomiai interpretuot reikia... ne kaip suprantu asmuo ilgai tylėjo kol galiausiai plyšo puslė..


-----
v40 1.9d - sold
s60 2.4d - sold
Kawasaki ZX6R - sold
Mercedes Benz e280 - sold
Mercedes Benz e320 - sold
V40 darbinis arklys
 
peršokti į forumą: